星巴克老矣,尚能喝否

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巧克力液、抹茶液过期后,仍被加工成饮品售出;主管、店员“言传身教”,过期前十分钟换标签,有的食材被人为“延保”一周;规定当天报废的糕点,次日又偷偷上架售卖;用吧台毛巾擦垃圾桶,提前处理问题食材应付检查……如果不是亲眼所见,“有视频有真相”,恐怕很多人都难以置信,这样的问题居然发生在全球知名的星巴克。

事情曝光之后,虽然星巴克连夜道歉,但这一次,再诚意满满的道歉也难以轻易得到大家的认同。

星巴克的人设,由此变得岌岌可危。

卖过期食材,星巴克翻车!

最近,新京报在两家星巴克门店调查发现,两家店普遍存在过期食材继续使用、篡改保质期、偷偷上架所谓“开封后不过夜”的糕点等问题,并且其“飞行检查”也只是流于形式。

作为知名度极高的咖啡连锁品牌,星巴克的食品安全事故,迅速引爆了舆论场。对此,人民日报评论称,“提供过期产品,品牌再大也不可能长久保鲜”。面对空前的信任危机,星巴克将迎来一个怎样的未来?这会是本土咖啡品牌的机会吗?

当日中午,星巴克中国官方微博回应称,对此深感震惊,已于第一时间关闭了这两家门店,并立刻启动深入调查。当日晚,星巴克方面再度做出回应,确认违规行为存在,为此致歉,表示已于第一时间采取了所有门店全面自查、组织重新培训、增加内部及第三方检查频率与范围等6项举措。

作为誉满天下的咖啡品牌,星巴克以高品质的产品和服务赢得了亿万顾客的青睐。氤氲着咖啡香气的星巴克,是一个令人向往、值得信赖的所在。曾几何时,星巴克更一度成为城市综合实力和消费品位的代名词。

然而,丑闻的曝光,让人们看到了唯美的品牌宣传背后不堪的一幕幕。星巴克经常以“行业最高标准为基础,制定并严格执行食品安全金标准”自我标榜,其


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